leveringen en afspraken zijn volgens RIVM richtlijnen

Meer weten? 0800 - 400 1010 Contact

Vacatures

Vind jij het leuk om veel mensen telefonisch te spreken en ben jij oprecht geïnteresseerd in iemands (slaap)behoefte? Kun jij met de juiste vragen daarna een mooie afspraak inplannen? Dan zit jij op het Klanten Contact Center (KCC) van Aldenhuijsen Slaapsystemen op de juiste plek!

Het vinden van het juiste bed is enorm lastig. Aldenhuijsen Slaapsystemen laat al ruim 30 jaar zien dat dit anders kan. Als specialist op gebied van mens, lichaam en slaapoplossingen werken wij volgens een unieke methode: starten met een goed inventarisatiegesprek, waarbij alle wensen, behoeftes en benodigdheden van onze seniore klanten in kaart worden gebracht. Ook denken we proactief mee over de toekomst en meten we daarna het lichaam van top tot teen op. Vervolgens wordt stellen wij vanuit verschillende componenten het beste op maat gemaakte slaapsysteem voor onze klanten samen.

Als gevolg van onze unieke positionering, hebben we de afgelopen jaren vele seniore klanten naar volle tevredenheid mogen helpen. Door onze groei, behoefte aan onze Slaapsystemen en ambitieuze toekomstplannen zijn wij op zoek naar een:

Medewerker Klanten Contact Center (KCC) (16-24 uur)

Als Medewerker KCC ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe én bestaande leads. Deze leads zijn warm, omdat ze een inspiratiemagazine hebben aangevraagd, een slaaptest hebben ingevuld of zelf een afspraak willen inplannen. Met jouw sociale vaardigheden zorg jij voor een kundige opvolging door binnen korte tijd de leads correct op te volgen. In dit telefonische contact probeer jij de drijfveren te achterhalen om de lead op de beste manier te kunnen helpen. Jij schat in wat de drijfveren zijn en of je dit vervolgens kunt omzetten naar kwalitatieve een afspraak met één van onze adviseurs. Natuurlijk krijg jij er een kick van om zoveel mogelijk mooie afspraken in te plannen!

Aldenhuijsen Slaapsystemen is een oprechte en daadkrachtige organisatie met korte lijnen. Daarnaast hebben wij de blik gericht op groei en staan daarom zeker open voor jouw input. Juist door te blijven evalueren en constant bij te schaven, groeien we door en willen we door onze stevige positionering ons marktaandeel vergroten. En jij als medewerker van het KCC bent daarin essentieel!

    
De volgende werkzaamheden voer jij uit:


Dit vragen we van jou:

Dit krijg je van ons:

Het beste bed bestaat niet, het beste slaapsysteem voor u wel.